Danh sách thông báo:
Bình chọn:
Những phương án trả lời:
Danh sách những công việc:
Danh sách dữ liệu:
"Nếu bạn xây dựng được trải nghiệm tốt thì khách hàng sẽ kể cho nhau nghe về điều đó. Tin truyền miệng là thứ lan tỏa rất nhanh.” – Jeff Bezos
Jeff Bezos, nhà sáng lập Amazon, đã chia sẻ một nguyên tắc kinh doanh quan trọng: trải nghiệm tốt sẽ tự nó lan tỏa. Trong kinh doanh, một khách hàng hài lòng không chỉ quay lại mà còn giới thiệu dịch vụ của bạn đến người khác. Tin truyền miệng chính là công cụ marketing hiệu quả nhất – và lại hoàn toàn miễn phí!
Trải nghiệm khách hàng: Khoản đầu tư “chỉ có lời”!
Trong một thị trường ngày càng cạnh tranh, khách hàng không chỉ tìm kiếm sản phẩm hay dịch vụ tốt, mà còn mong muốn một trải nghiệm đáng nhớ. Một dịch vụ vượt kỳ vọng sẽ để lại ấn tượng mạnh mẽ, khiến khách hàng sẵn sàng chia sẻ với bạn bè, người thân. Và vì họ tin tưởng lời giới thiệu từ những người họ quen biết, tin truyền miệng sẽ giúp doanh nghiệp nhanh chóng thu hút thêm khách hàng mới.
Đầu tư vào trải nghiệm khách hàng không chỉ là một chiến lược sinh lời, mà còn tạo nên sự bền vững cho thương hiệu.
Tại sao tin truyền miệng là công cụ marketing tối ưu? Có ba lý do khiến tin truyền miệng trở thành công cụ marketing đáng giá:
- Độ tin cậy cao: Khách hàng tin tưởng lời khuyên từ người quen hơn là quảng cáo từ thương hiệu.
- Lan tỏa tự nhiên: Một trải nghiệm tốt sẽ được chia sẻ tự nhiên, tạo ra hiệu ứng lan truyền mạnh mẽ.
- Chi phí thấp: So với các chiến dịch quảng cáo, việc đầu tư vào trải nghiệm khách hàng giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí marketing mà vẫn thu hút khách hàng hiệu quả.
Cách tạo dựng trải nghiệm khách hàng tuyệt vời:
- Hiểu rõ nhu cầu của khách hàng: Tìm hiểu và đáp ứng nhu cầu của khách hàng là bước đầu để tạo dựng sự hài lòng.
- Cung cấp dịch vụ tận tâm: Đào tạo nhân viên để mang đến sự phục vụ chuyên nghiệp và chu đáo, khiến khách hàng cảm thấy được quan tâm.
- Lắng nghe phản hồi: Khách hàng luôn có những ý kiến giá trị. Lắng nghe và cải thiện dịch vụ sẽ giúp doanh nghiệp ngày càng hoàn thiện hơn.
Một trải nghiệm khách hàng tốt không chỉ khiến khách hàng hài lòng mà còn trở thành đại sứ tự nhiên cho thương hiệu của bạn. Trong thời đại ngày nay, đầu tư vào trải nghiệm khách hàng chính là cách quảng bá bền vững nhất, tạo ra sự lan tỏa mạnh mẽ mà không cần đến những chiến dịch quảng cáo phức tạp.
Liên hệ với chúng tôi
Hãy bắt đầu xây dựng trải nghiệm tốt cho khách hàng của bạn ngay hôm nay, để thương hiệu của bạn được lan tỏa một cách tự nhiên và bền vững!
- Hotline: 0939 526 665 (Mr. Linh)
- Email: [email protected]
- Fanpage: Hệ Sinh Thái Allwin
Bí Quyết Lan Tỏa Thương Hiệu Từ Jeff Bezos
1
Jeff Bezos nhà sáng lập Amazon đã chia sẻ một nguyên tắc kinh doanh quan trọng trải nghiệm tốt sẽ tự nó lan tỏa Trong kinh doanh một khách hàng hài lòng không chỉ quay lại mà còn giới thiệu dịch vụ của bạn đến người khác Tin truyền miệng chính là cô
Phước Lợi HN |
10 giờ
Hãy Chủ Động Tìm Kiếm Cơ Hội Để Tiến Tới Thành Công
1
Trong một thế giới kinh doanh biến động sự chủ động luôn là yếu tố then chốt để tạo ra sự khác biệt Câu nói của CJ Walker nhắc nhở rằng thay vì thụ động chờ đợi các doanh nghiệp cần chủ động tìm kiếm và nắm bắt cơ hội để tiến xa hơn và vượt lên trước
Phước Lợi HN |
1 ngày
Hãy Ngừng Nói Và Bắt Đầu Hành Động!
1
Cách để bắt đầu mọi thứ chính là ngừng nói và hãy bắt tay vào làm Walt Disney Walt Disney nhà đồng sáng lập của The Walt Disney Company đã nhấn mạnh một nguyên tắc đơn giản nhưng đầy sức mạnh trong kinh doanh Hành động là yếu tố quyết định thành cô
Phước Lợi HN |
7 ngày
Thái Độ Là Yếu Tố Quyết Định Thành Công Trong Kinh Doanh
1
Thành công hay thất bại trong kinh doanh là do thái độ trong suy nghĩ nhiều hơn là khả năng suy nghĩ Walter Scott Trong kinh doanh nhiều người nghĩ rằng chỉ cần kỹ năng và kiến thức vượt trội là có thể đạt được thành công Tuy nhiên câu nói của Walt
Phước Lợi HN |
8 ngày
Làm Cách Nào Để Số Hóa Doanh Nghiệp CHUẨN!?
1
Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn các yếu tố cần thiết mà bạn có thể tham khảo và dựa vào đó để viết được một bài số hóa thông tin doanh nghiệp CHUẨN CHỈNH cho doanh nghiệp của chính bạn
Phước Lợi HN |
9 ngày
Kinh Doanh Để Mang Lại Giá Trị Lâu Dài Cho Khách Hàng
1
Có 2 kiểu công ty kiểu thứ nhất luôn cố gắng để lấy tiền từ khách hàng và kiểu thứ 2 luôn cố gắng giảm thiểu chi phí cho khách hàng Chúng tôi là kiểu thứ hai Jeff Bezos Tiếng nói mạnh mẽ trên đã khẳng định rõ ràng một triết lý kinh doanh sâu sắc ph
Phước Lợi HN |
9 ngày
Xây Dựng Thương Hiệu Vững Mạnh Trong Kinh Doanh
1
Tài sản giá trị nhất của công ty bạn chính là cách mà khách hàng biết đến nó Brian Tracy Câu nói sâu sắc này từ doanh nhân Brian Tracy nhấn mạnh một trong những yếu tố then chốt cho sự thành công của mọi doanh nghiệp thương hiệu và hình ảnh trong tâm
Phước Lợi HN |
9 ngày
Làm Thế Nào Để Tối Ưu Hóa Chuẩn SEO Hình Ảnh Trên Website?
1
Khi bạn tìm kiếm một từ khóa trên Google bạn có thể nhận thấy sự khác biệt giữa kết quả trong mục thông tin và mục hình ảnh Trong khi website của bạn có thể đạt vị trí TOP 1 trong mục thông tin còn hình ảnh của bạn thậm chí có thể không nằm trong TOP
Phước Lợi HN |
22 ngày
Bí Quyết Lan Tỏa Thương Hiệu Từ Jeff Bezos
1
Jeff Bezos nhà sáng lập Amazon đã chia sẻ một nguyên tắc kinh doanh quan trọng trải nghiệm tốt sẽ tự nó lan tỏa Trong kinh doanh một khách hàng hài lòng không chỉ quay lại mà còn giới thiệu dịch vụ của bạn đến người khác Tin truyền miệng chính là cô
Phước Lợi HN |
10 giờ
Hãy Chủ Động Tìm Kiếm Cơ Hội Để Tiến Tới Thành Công
1
Trong một thế giới kinh doanh biến động sự chủ động luôn là yếu tố then chốt để tạo ra sự khác biệt Câu nói của CJ Walker nhắc nhở rằng thay vì thụ động chờ đợi các doanh nghiệp cần chủ động tìm kiếm và nắm bắt cơ hội để tiến xa hơn và vượt lên trước
Phước Lợi HN |
1 ngày
Hãy Ngừng Nói Và Bắt Đầu Hành Động!
1
Cách để bắt đầu mọi thứ chính là ngừng nói và hãy bắt tay vào làm Walt Disney Walt Disney nhà đồng sáng lập của The Walt Disney Company đã nhấn mạnh một nguyên tắc đơn giản nhưng đầy sức mạnh trong kinh doanh Hành động là yếu tố quyết định thành cô
Phước Lợi HN |
7 ngày
Thái Độ Là Yếu Tố Quyết Định Thành Công Trong Kinh Doanh
1
Thành công hay thất bại trong kinh doanh là do thái độ trong suy nghĩ nhiều hơn là khả năng suy nghĩ Walter Scott Trong kinh doanh nhiều người nghĩ rằng chỉ cần kỹ năng và kiến thức vượt trội là có thể đạt được thành công Tuy nhiên câu nói của Walt
Phước Lợi HN |
8 ngày
Làm Cách Nào Để Số Hóa Doanh Nghiệp CHUẨN!?
1
Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn các yếu tố cần thiết mà bạn có thể tham khảo và dựa vào đó để viết được một bài số hóa thông tin doanh nghiệp CHUẨN CHỈNH cho doanh nghiệp của chính bạn
Phước Lợi HN |
9 ngày
Kinh Doanh Để Mang Lại Giá Trị Lâu Dài Cho Khách Hàng
1
Có 2 kiểu công ty kiểu thứ nhất luôn cố gắng để lấy tiền từ khách hàng và kiểu thứ 2 luôn cố gắng giảm thiểu chi phí cho khách hàng Chúng tôi là kiểu thứ hai Jeff Bezos Tiếng nói mạnh mẽ trên đã khẳng định rõ ràng một triết lý kinh doanh sâu sắc ph
Phước Lợi HN |
9 ngày
Xây Dựng Thương Hiệu Vững Mạnh Trong Kinh Doanh
1
Tài sản giá trị nhất của công ty bạn chính là cách mà khách hàng biết đến nó Brian Tracy Câu nói sâu sắc này từ doanh nhân Brian Tracy nhấn mạnh một trong những yếu tố then chốt cho sự thành công của mọi doanh nghiệp thương hiệu và hình ảnh trong tâm
Phước Lợi HN |
9 ngày
Làm Thế Nào Để Tối Ưu Hóa Chuẩn SEO Hình Ảnh Trên Website?
1
Khi bạn tìm kiếm một từ khóa trên Google bạn có thể nhận thấy sự khác biệt giữa kết quả trong mục thông tin và mục hình ảnh Trong khi website của bạn có thể đạt vị trí TOP 1 trong mục thông tin còn hình ảnh của bạn thậm chí có thể không nằm trong TOP
Phước Lợi HN |
22 ngày
